搬送について

運送業法上ペットは「貨物」扱いですのでご利用者様は「監視者」という運送業法の則ったスタイルで搬送させていただきます。
オーナー様の着座シートやペットの積載場所はドライバーの指示に従っていただきます。

禁止事項について

ひどく汚れたペットのご乗車は、お断りさせていただくことがあります。

車内は禁煙です。ご協力いただけない場合は輸送を中断いたします。なお、その場合はご利用料金の全額を、お支払いただきます。

指定時刻について

予約時に指定された時刻は、あくまでも目安であり前後することをご了承ください。
道路状況、ドライバーの道の間違いや急病、車両の故障や事故、弊社の都合などで大幅に遅れたり、
やむなく中止する場合もあります。その場合の運賃の割引、損害賠償及び慰謝料などのご請求には応じられません。

キャンセルについて

ご予約のキャンセルは2日前、前日50％　当日100％のキャンセル料が発生いたします。

ご利用料金について

利用料金は、お見積もりの金額をお支払いただきます。但し、お客様の都合によるルート変更、待機時間の延長、深夜早朝割増、
その他の実費などが発生した場合には追加分を別途ご請求させていただきます。

ご利用料金は、ペット送迎ご利用までにお支払いをお願いします。ツケでのご利用には応じられません。

提出書類について

狂犬病予防注射済の申請書のコピーをご提示ください。また、一緒に混合ワクチン、接種済も併せて添付をお願いします。
他の犬への伝染病を感染させないためです。ご協力お願いします。